営業時間・ショップ情報など

株式会社オンビル
〒4600002
愛知県名古屋市中区丸の内2丁目8番17号日伸ビル2F

営業時間：11：00~18：00
定休日：火曜日
※祝祭日には臨時休業をいただく場合がございます。
※店頭販売はおこなっておりません。

商品のお届け時期

ご決済確定後、当日～2営業日以内に発送いたします。
※予約販売品等は販売日開始日以降の発送となります。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

ご決済方法について

下記のご決済方法がご利用いただけます。

●コンビニ（Pay-easy）決済
●銀行振込決済
●クレジットカード決済
※一部ご利用いただけないカードブランドがある場合がございます。
●各種キャリア決済
●PayPal決済
●Amazon Pay
●後払い決済

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。 後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）： 決済手数料：360円（税込） 後払い決済「ミライバライ」規約はコチラ

※代金引換はご利用いただけません。
※ご決済に関する詳細は「BASE」へお問い合わせください。
決済についてのヘルプページはコチラ

送料について

■都道府県別送料一覧■
※配送業者の送料改定により、変更になる場合がございます。
※離島については別途送料が加算される場合がございます。
※表示している送料はすべて税込み価格です。

■北海道：2,200円
■東北(青森県　秋田県　岩手県　宮城県　山形県　福島県)： 1,600円
■関東(茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県)： 1,400円
■北陸・甲信越(長野県　新潟県　富山県　石川県　福井県)： 1,400円
■中部(静岡県　愛知県　岐阜県　三重県)： 1,400円
■関西(京都府　滋賀県　奈良県　和歌山県　大阪府　兵庫県)： 1,400円
■中国(岡山県　広島県　山口県　鳥取県　島根県)： 1,500円
■四国(香川県　徳島県　高知県　愛媛県)： 1,500円
■九州(福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県)： 1,600円
■沖縄その他離島： 2,800円
※18,000円以上のお買い物で送料無料となります。
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返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にメールまたは電話で連絡頂いた物のみ下記の場合には返品交換をお受けいたします。

※配送中の事故などによる破損･汚損が発生した場合
※破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
※注文の商品と異なる商品が届いた場合　(「イメージが違う」などの理由を除く） 上記の際の返品交換送料は当店が負担させて頂きます。

●次の場合の返品・交換はご遠慮ください。
※お届け後３日以上経過した商品
※1度ご使用になられた商品
※お客様が汚損、破損された商品
※「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの

●返品の送料・手数料の負担について
※初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
(送料無料商品の場合は、お買い上げ時に当方で負担した送料もお客様にご負担頂きます。)
※お客様都合による返品の場合は、梱包材等の事務手数料として2,000円をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：052-223-1485
　メールアドレス：info@gemravel.com
　返送先住所：愛知県名古屋市中区丸の内2丁目8番17号　日伸ビル2F　株式会社オンビル